1. Aceitação dos Termos
Ao acessar este site ou utilizar qualquer um dos serviços, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado os presentes Termos de Uso, bem como todas as leis e regulamentos aplicáveis. Caso não concorde com qualquer item, recomendamos que não prossiga com a utilização dos serviços.
2. Modificações
A Lava Thru poderá, a qualquer momento, alterar estes Termos de Uso. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Recomendamos a leitura periódica para manter-se atualizado.
3. Uso do Site
O site deve ser utilizado apenas para fins legais. É proibido:
- Praticar qualquer ato que viole a legislação vigente;
- Tentar obter acesso não autorizado a sistemas, servidores ou bases de dados da Lava Thru;
- Enviar material publicitário não autorizado (ex.: spam);
- Interferir no uso do site por outros usuários.
4. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos disponíveis no site, incluindo textos, imagens, marcas, logotipos e códigos-fonte, são de propriedade da Lava Thru e são protegidos por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
5. Cadastro e Conta de Usuário
Para utilizar determinados serviços, o usuário deverá criar uma conta. O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas. É de sua responsabilidade manter a confidencialidade da senha e das atividades realizadas em sua conta.
6. Assinatura e Forma de Cobrança
A Lava Thru opera com modelo de assinatura mensal recorrente, exclusiva via cartão de crédito.
- A cobrança ocorre automaticamente, sempre na mesma data da contratação. Exemplo: se a assinatura foi realizada no dia 10, as cobranças ocorrerão todo dia 10 dos meses seguintes.
- A renovação só ocorre se houver limite disponível no cartão (compra recorrente). Caso contrário, o plano ficará temporariamente bloqueado até a confirmação do pagamento.
7. O que Está Incluído na Assinatura
A assinatura inclui os seguintes benefícios:
- Lavagens ilimitadas na máquina automática Lava Thru;
- Acesso aos boxes de limpeza interna, com limite de 20 minutos por uso, onde o cliente pode higienizar seu próprio veículo com os produtos fornecidos.
O uso dos boxes está sujeito à ordem de chegada e disponibilidade. É fundamental respeitar o tempo máximo para garantir a rotatividade e o acesso equitativo a todos os assinantes.
8. Cancelamento da Assinatura
- O cancelamento é feito diretamente pelo cliente, acessando sua conta no site.
- A cobrança da assinatura é antecipada:
8.1. Cancelamentos após a cobrança mantêm o plano ativo até a data de vencimento.
8.2. Cancelamentos antes da próxima cobrança impedem qualquer nova cobrança.
9. Limitação de Responsabilidade
A Lava Thru não se responsabiliza por:
- Quaisquer danos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do site;
- Condutas de terceiros no site;
- Acesso ou alteração não autorizada de informações do usuário.
Nos limites permitidos pela legislação, a responsabilidade da Lava Thru estará sempre limitada ao valor da assinatura paga pelo usuário.
10. Links para Sites de Terceiros
Este site pode conter links para sites de terceiros. A Lava Thru não se responsabiliza pelo conteúdo, política de privacidade ou práticas desses sites. Recomendamos que o usuário revise os termos de qualquer site externo acessado.
11. Uso da Estrutura e Responsabilidade do Usuário
Ao utilizar a estrutura da Lava Thru, o usuário declara estar ciente e de acordo com as seguintes condições:
- O acesso às máquinas automáticas de lavagem e aos boxes de limpeza interna deve ser feito com atenção e responsabilidade, respeitando a sinalização e as normas de uso dispostas no local.
- O tempo máximo de utilização do box de limpeza interna é de 20 minutos, podendo ser monitorado pela equipe da Lava Thru.
- Caso o tempo seja ultrapassado, a Lava Thru poderá solicitar a liberação do espaço, a fim de garantir o acesso de outros assinantes.
12. Objetos Pessoais e Itens no Interior dos Veículos
A Lava Thru não se responsabiliza por objetos deixados no interior dos veículos, tais como:
- Dinheiro;
- Documentos;
- Equipamentos eletrônicos;
- Itens de valor sentimental ou comercial;
- Pertences pessoais em geral.
Recomenda-se que o cliente retire todos os objetos de valor antes de utilizar os serviços da Lava Thru, sejam eles automáticos ou de uso dos boxes internos. O uso do espaço é de autoatendimento, e a guarda dos bens deixados no interior dos veículos é de total responsabilidade do proprietário.
13. Rescisão
A Lava Thru pode suspender ou encerrar, a qualquer momento, o acesso do usuário que violar os Termos de Uso, sem necessidade de aviso prévio.
14. Legislação Aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca de Maringá/PR.
15. Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco: contato@lavathru.com.br